Vanliga frågor och svar
För att uppdatera dina Brainytoon-kontouppgifter, vidta följande steg:
- Logga in med dina Brainytoon-kontouppgifter
- Gå till mitt konto
- Välj redigera profil för att byta e-post och välj för att byta lösenord
Om du registrerar dig via vår hemsida erbjuds du alltid att testa Brainytoon gratis. Den kostnadsfria provperioden är 2 veckor lång. Om du inte vill fortsätta efter provperioden behöver du avsluta innan den är slut. Observera att medlemskapet automatiskt övergår till ordinarie pris efter provperioden.
Om du däremot registrerat dig genom App Store eller Google Play . Där gäller deras prisuppgifter och villkor – observera att dessa kan skilja sig från vår hemsida!
Vi släpper nytt innehåll varje månad
Du kan enkelt återställa ditt lösenord genom att klicka på glömt lösenord på inloggningssidan. Säkerställ att du anger rätt e-postadress.
Det händer att återställningsmejlet ibland råkar hamna i skräpkorgen, vänligen kika där om mejlet inte dyker upp i den vanliga inkorgen.
Om du prenumererar via Apple App Store
Om du prenumererar via Google Play
Om du prenumererar via vår hemsida
- Logga in på Brainytoon med dina kontouppgifter
- Klicka på Mitt Konto
- Klicka på fliken Prenumeration
Om inget av dessa metoder inte fungerar för dig, vänligen kontakta oss genom att fylla in denna formulär så kommer vi att göra allt vi kan för att hjälpa dig
Ingen personlig data samlas in. Brainytoon tar integritet på allvar och följer både Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) och General Data Protection Regulation (GDPR), vilket innebär att vi inte samlar in personuppgifter.
Fyll i formuläret för att kontakta oss
Har du frågor eller behöver du hjälp? Använd formuläret för att nå ut till oss så kontaktar vi dig så fort som möjligt.